2019년도 한국소비자 평가 1등급 선정!

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한국소비자평가는 더스퀘어치과가 2019년도 의료소비자만족도평가에서 1등급을 획득했다고 밝혔다. 올해 전국 의료기관 중 20개 기관만이 1등급에 해당되어 그 가치가 높다.

의료소비자만족도평가 1등급 의료기관은 코엑스에서 열린 지난 ‘제 24회 소비자의 날 시상식’에 초청받아 의료기관 부문으로 수상받았다. 소비자의 날 시상식은 크게 기업 부문과 의료기관 부문, 문화연예 부문으로 나뉜다. 기업부문으로는 삼성물산, SK에너지, 메르세데스 벤츠 코리아 등이 받았고 문화연예 부문으로는 배우 권상우, 지진희, 김해숙, 차예련 등이 수상의 영예를 안았다.

의료소비자만족도평가의 항목은 ▲의사의 상담 및 진료 태도와 수준 ▲치료의 진행 만족도 ▲접수 창구 및 직원의 서비스 태도 ▲병원의 위생상태 및 쾌적성 등 총 10가지 문항을 평가했으며 특히 의료소비자가 중요하게 생각하는 ▲의사의 과잉진료 여부 ▲비용의 적정성 부문이 포함되어 평가됐다.

또한 의료소비자만족도평가는 조사원이 병원을 5일간 내방해 환자들에게 직접 평가를 맡기고 100% 환자평가를 통해 결과가 나오는 병원만족도평가로 소비자들의 신뢰도가 높다.

더스퀘어치과는 광화문, 종각 일대 최대 규모의 치과로 임플란트와 치아교정을 중점적으로 진료하고 있으며, 서울대 출신의 3인 대표 원장과 통합치의학 전문의가 상주해 전문적이고 체계적인 통합진료시스템을 구축했다. 또한 서울 강북 지역 중 가장 많은 내원 리뷰를 자랑하며, 소비자들에게 높은 만족도를 보여주고 있다.

더스퀘어치과 임종우 대표 원장은 “1등급을 받을 수 있게 해주신 내원 환자분들게 이 영광을 돌린다며, 앞으로도 서울 강북 지역을 대표하는 치과로 거듭날 수 있도록 최고의 의술과 의료서비스로 보답하겠다”라고 전했다.

KCA한국소비자평가 관계자는 “의료소비자만족도평가를 받은 병원은 평가 후에 전달받은 평가결과서를 통해 환자의 평가내용과 건의 및 개선사항 등을 얻어 자가진단을 통해 의료서비스의 질을 높일 수 있어 소비자의 권익향상을 높이게 된다”고 전했다.

 

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